นอกจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีแล้ว Doo Prime ยังให้ความสำคัญกับการสื่อสารด้วยช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแบบหลายช่องทาง
การบริการลูกค้า หรือการติดต่อประสานงานกับฝ่ายบริการโดยตรงยังคงเป็นตัวเลือกที่นิยมมากที่สุด ถึงแม้การพัฒนาอินเทอร์เน็ตจะมีอิทธิพลอย่างมากต่ออุตสาหกรรมต่างๆ ในแวดวงอีคอมเมิร์ซ สินค้าอุปโภคบริโภค และภาคการเงิน ทำให้ปัจจุบันหลายบริษัทนิยมใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการบริการลูกค้า เพื่อการตอบสนองที่รวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง
อย่างไรก็ตาม การใช้บริการอัตโนมัติอาจทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีนักเนื่องจากขาดการปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์จริงๆ ด้วยกันไป ด้วยเหตุนี้ Doo Prime จึงยังคงรักษาช่องทางการบริการลูกค้าในหลายภาษาเพื่อสนองความจำเป็นของทุกคนด้วยทีมงานมืออาชีพ
การบริการลูกค้าที่ชาญฉลาดมาปรับใช้เป็นแนวทางเพื่อประสิทธิภาพที่มากขึ้น
ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีปัจจุบัน ข้อกำหนดในการบริการลูกค้ามีความจำเป็นสูงมาก ส่งผลให้มีการบริการลูกค้าด้วย AI ซึ่งสามารถให้บริการลูกค้าจำนวนมากขึ้นได้ทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ ซึ่งถ้าเทียบกับการบริการลูกค้าโดยใช้พนักงานที่เป็นคน การใช้ AI มีข้อดีตรงที่ต้นทุนต่ำ และมาพร้อมกับความสามารถในการจัดเก็บข้อมูลที่ทรงพลังพร้อมตอบสนองได้ตลอดเวลา ทุกที่ทุกเวลา
ถึงอย่างนั้น การบริการลูกค้าด้วย AI ทำให้ขาดการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ด้วยกัน ส่งผลให้บางครั้งลูกค้าเกิดประสบการณ์ในการใช้งานที่ไม่ประทับใจ เพราะระบบ AI ส่วนใหญ่ใช้ยังตอบสนองได้แต่ข้อมูลและโครงสร้างที่กำหนดไว้ล่วงหน้าตามคำถามและคำตอบเฉพาะเท่านั้น
คำตอบและการตอบสนองจาก AI มักจะขาดความเป็นธรรมชาติ และสร้างความรู้สึกที่สะดุด ไม่ไหลลื่น ทำให้ยากต่อการสื่อสารที่ตรงประเด็นและไม่สามารถแก้ปัญหาเฉพาะบุคคลได้ เกิดความรู้สึกคลุมเครือ ทำให้ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าไม่ดีเท่าที่ควร
Doo Prime ภาคภูมิใจในการสร้างคุณค่าแก่ลูกค้าเป็นหลักด้วยความเป็นมืออาชีพและความเที่ยงธรรมที่สมบูรณ์ นำไปสู่ความมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่น่าพอใจแก่ลูกค้าอยู่เสมอ และมุ่งให้บริการที่เฉพาะเจาะจงแบบรายบุคคล ด้วยเหตุนี้ Doo Prime จึงมีช่องทางการเข้าถึงที่หลากหลายเพื่อมอบบริการที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น
Doo Prime ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าด้วยผู้เชี่ยวชาญในแวดวง
ตามรายงานของ McKinsey & Company บริษัทที่ปรึกษาด้านการจัดการชั้นนำของโลกกล่าวว่า การให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพสม่ำเสมอจะทำให้องค์กรสามารถเพิ่มรายได้ขึ้น 5% ได้ ทำให้ Doo Prime เข้าใจถึงความสำคัญของการบริการลูกค้าตรงจุดนี้ นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมทีมงานมืออาชีพของเราจึงได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด โดยต้องยึดการปฏิบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยเน้นทักษะการเอาใจใส่และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
พนักงานกว่า 500 คนที่มีความเชี่ยวชาญด้านการเงินใน 10 เมืองหลักทั่วโลก เป็นแรงขับเคลื่อนหลักของ Doo Prime นอกจากนี้ เราได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการในดัลลัส ซิดนีย์ สิงคโปร์ ฮ่องกง ดูไบ และกัวลาลัมเปอร์
นอกจากนี้ยังมีการให้บริการลูกค้าทางช่องทางออนไลน์ โทรศัพท์ อีเมล ตลอดจนฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่รองรับทั้งภาษาอังกฤษ จีน เกาหลี ไทย เวียดนาม และมาเลย์ เพื่อยกระดับประสบการณ์การให้บริการ คุณสามารถไว้วางใจได้ว่า เมื่อใดก็ตามที่คุณติดต่อมา เราจะมีทีมงานคอยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงในทุกวัน
การให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงในทุกวัน
เพื่อการให้บริการลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลกที่ดียิ่งขึ้น Doo Prime จึงให้บริการลูกค้าออนไลน์ผ่านช่องทางหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงในทุกๆ วัน เพื่อให้การช่วยเหลือที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากการสอบถามใช้เวลานานกว่า 2 นาที คำถามนั้นจะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ แต่ปกติแล้ว ปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายใน 1 นาที และสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนหรือพิเศษ จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที
ข้อมูลล่าสุด ณ วันที่ 20 พฤศจิกายน 2022 ฝ่ายบริการลูกค้าของ Doo Prime ได้ให้ความช่วยเหลือลูกค้าทางช่องทางออนไลน์ไปแล้วประมาณ 2,142 ราย และได้รับการประเมินความพึงพอใจ 98% จากลูกค้าทั้งหมด!
Doo Prime พยายามอย่างต่อเนื่องในการช่วยเหลือแบบเป็นรายบุคคลและปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าโดยการแก้ไขปัญหาที่แม่นยำเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การซื้อขายที่ดีที่สุดเสมอ
| เกี่ยวกับ Doo Prime
เครื่องมือการซื้อขายของเรา
หลักทรัพย์ | ฟิวเจอร์ส| ฟอเร็กซ์ | โลหะมีค่า | สินค้าโภคภัณฑ์ | ดัชนีหุ้น
Doo Prime เป็นโบรกเกอร์ออนไลน์ระดับนานาชาติภายใต้บริษัท Doo Group ที่ให้นักลงทุนมืออาชีพได้ซื้อขายหลักทรัพย์ ฟิวเจอร์ส ฟอเร็กซ์ โลหะมีค่า สินค้าโภคภัณฑ์ และดัชนีหุ้น ปัจจุบัน Doo Prime มอบประสบการณ์การซื้อขายที่ดีที่สุดให้ลูกค้ามากกว่า 90,000 คน โดยมีอัตราการซื้อขายเฉลี่ย 51,223 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อเดือน
Doo Prime มีใบอนุญาตจากเซเชลส์ เมอริเชียส วานูอาตู โดยมีสำนักงานในดัลลัส ซิดนีย์ สิงคโปร์ ฮ่องกง กัวลาลัมเปอร์ และอีกหลายสำนักงานทั่วโลก
ด้วยเทคโนโลยีการเงินที่สมบูรณ์แบบ พันธมิตรที่แข็งแกร่ง และทีมที่มีประสบการณ์ Doo Prime ให้ประสบการณ์การซื้อขายที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ ให้ราคาการซื้อขายที่ดี รวมไปถึงวิธีการฝาก-ถอนที่รับรอง 10 สกุลเงิน อีกทั้ง Doo Prime ยังให้การบริการลูกค้าในหลากหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมง และยังสามารถทำการซื้อขายได้อย่างรวดเร็วผ่านแพลตฟอร์ม MT4, MT5, TradingView, และ InTrade ที่มีผลิตภัณฑ์มากกว่า 10,000 รายการ
วิสัยทัศน์และภารกิจของ Doo Prime คือการเป็นองค์กรเทคโนโลยีการเงินในฐานะโบรกเกอร์ด้านการลงทุนผลิตภัณฑ์ทางการเงินระดับโลก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Doo Prime โปรดติดต่อ
โทรศัพท์
ยุโรป : +44 11 3733 5199
เอเชีย : +852 3704 4241
เอเชีย – สิงคโปร์: +65 6011 1415
เอเชีย – จีน : +86 400 8427 539
อีเมล
ฝ่ายบริการด้านเทคนิค th.support@dooprime.com
ฝ่ายขาย th.sales@dooprime.com
ข้อความที่มีลักษณะเป็นการคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต (Forward-looking Statement)
ข้อความที่มีลักษณะเป็นการคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต (Forward-looking Statement)
บทความนี้มีข้อความที่มีลักษณะเป็นการคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต (Forward-looking Statement) ปรากฏอยู่ เช่นคำว่า “คาดการณ์ว่า” “เชื่อว่า” “ต่อไป” “สามารถ” “ประมาณ” “คาดว่า” “หวังว่า” “ตั้งใจว่า” “อาจจะ” “วางแผนว่า” “มีแนวโน้มว่า” “คาดเดาว่า” “ควรจะ” หรือ “จะ” หรือข้อความอื่น ๆ ซึ่งเป็นการคาดการณ์ถึงเหตุการณ์ในอนาคต อย่างไรก็ตาม ในข้อความที่ไม่มีคำลักษณะนี้ปรากฏอยู่มิได้แสดงว่าข้อความเหล่านี้ไม่มีลักษณะเป็นการคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต ข้อความเกี่ยวกับความคาดหวัง ความเชื่อ แผนการ จุดประสงค์ ข้อสันนิษฐาน เหตุการณ์ในอนาคต และการกระทำในอนาคตของ Doo Prime จะเป็นข้อความที่มีลักษณะเป็นการคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคต
Doo Prime ใช้ข้อความที่มีลักษณะเป็นการคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตอ้างอิงมาจากข้อมูลปัจจุบันที่มีอยู่ ความคาดหวังในปัจจุบัน ข้อสันนิษฐาน การคาดคะเน และการวางแผน Doo Prime เชื่อว่าความคาดหวังในปัจจุบัน ข้อสันนิษฐาน การคาดคะเน และการวางแผนเหล่านั้นสมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม ข้อความที่มีลักษณะเป็นการคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตนี้ไม่ใช่เป็นเพียงการคาดหมายและเกี่ยวข้องกับความเสี่ยงและความไม่แน่นอนที่สามารถรับรู้และไม่สามารถรับรู้ได้ แต่หลายเหตุการณ์เป็นเหตุการณ์ที่อยู่เหนือการควบคุมของ Doo Prime ความเสี่ยงและความไม่แน่นอนเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ และการกระทำที่แตกต่างจากที่ข้อความที่มีลักษณะเป็นการคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตได้แสดงออกหรือแสดงนัยไว้
Doo Prime ไม่รับรองหรือรับประกันความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง หรือความสมบูรณ์ของข้อความเหล่านั้น Doo Prime ไม่มีหน้าที่ส่งข้อมูลหรือแก้ไขข้อความที่มีลักษณะเป็นการคาดการณ์เหตุการณ์ในอนาคตเหล่านี้
การเปิดเผยข้อมูลความเสี่ยง
การซื้อขายเครื่องมือทางการเงินมีความเสี่ยงสูง เนื่องจากความผันผวนของมูลค่าและราคาของเครื่องมือทางการเงิน เนื่องจากความเคลื่อนไหวทางการตลาดที่ไม่พึงประสงค์และคาดการณ์ไม่ได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายแก่นักลงทุนในระยะเวลาที่รวดเร็วได้ ผลการลงทุนในอดีตไม่สามารถชี้วัดความสำเร็จหรือผลกำไรในการลงทุนได้ การลงทุนด้านนี้เกี่ยวข้องกับมาร์จินและเลเวอเรจ ซึ่งการลงทุนจำนวนเล็กน้อยอาจส่งผลประทบมากได้ ดังนั้น นักลงทุนควรเตรียมรับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการซื้อขาย
โปรดอ่านและทำความเข้าใจความเสี่ยงของการซื้อขายเครื่องมือทางการเงินอย่างถี่ถ้วนก่อนที่จะทำธุรกรรมกับ Doo Prime หากมีข้อสงสัยในการลงทุน ควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ข้อมูลข้อตกลงการทำธุรกรรมและการเปิดเผยข้อมูลความเสี่ยง
ข้อความปฏิเสธการรับผิดชอบตามกฎหมาย
ข้อมูลนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปแก่สาธารณะเท่านั้น ข้อมูลไม่ควรถูกตีความเป็นคำปรึกษาทางด้านการลงทุน คำแนะนำ ข้อเสนอ หรือคำเชิญชวนเพื่อซื้อหรือขายเครื่องมือทางการเงินใด ๆ ข้อมูลที่นำเสนอในบทความนี้จัดทำขึ้นโดยโดยไม่มีการอ้างอิงหรือพิจารณาถึงจุดประสงค์การลงทุนหรือสถานะทางการเงินของผู้ใดผู้หนึ่งแต่อย่างใด การอ้างอิงถึงประสิทธิภาพของเครื่องมือทางการเงินในอดีต เครื่องมือทางการดัชนี หรือผลิตภัณฑ์การลงทุนไม่ใช่ตัวบ่งชี้ที่เชื่อถือได้สำหรับผลลัพธ์ในอนาคต Doo Group ไม่รับรองและรับประกันข้อมูล และไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายทั้งทางตรงและทางอ้อมอันเป็นผลมาจากความไม่ถูกต้องหรือความไม่สมบูรณ์ของข้อมูล Doo Group ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เป็นผลมาจากความเสี่ยงการซื้อขาย กำไร หรือขาดทุนทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกี่ยวข้องกับการลงทุนส่วนบุคคล
